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title: Covid-19对我们供应链的影响
description: 关于新型冠状病毒疫情的公告
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[新闻](https://news.jai.com/cn)

# [Covid-19对我们供应链的影响](https://news.jai.com/cn/information-to-customers-and-partners-about-the-covid-19-situation)

 作者：[JAI](https://news.jai.com/cn/author/jai) | 三月 25, 2020

如您所知，今天，由于Covid-19流行病在世界各地猖獗，世界上每个国家开始面临更加严峻的局势。为了最大程度地降低对JAI全体员工，合作伙伴公司和客户在健康上的影响，JAI集团公司遵循当地政府和世界卫生组织的建议采取各种紧急措施。要求员工在家工作，并限制公共交通的出行来最大程度地减少身体上的接触。但另一方面，我们并未停止在日本的产品生产，在注意安全的同时，继续为客户提供一如既往的各项高水平的服务。

- 关于生产和交付。  
  Covid-19并未对我们产品中使用的原材料和零件的供应产生重大影响，正如我们所说，生产依然处于正轨。 对交付没有重大影响。

- 关于销售系统。  
  鉴于直接拜访客户对我们的销售人员及客户都会增加病毒感染的风险，目前，除紧急情况外，我们都通过电子邮件，移动电话和视频会议系统应对客户的需求，并对各种紧急需求做好了准备。如果您对我们有任何新的要求，或是想对正在进行的项目进度有所了解，再或是对产品有任何疑问，请像以前一样直接与我们联系。

- 24小时支持  
  我们的技术支持团队在欧洲和美国以及日本设有办事处。我们几乎全天候24小时可以对客户的要求做出反应，提供支持，在这样的非常时期，我们JAI也会尽一切可能提供足够的产品和技术支持。

 

技术支持联系方式  
[https://www.jai.com/cn/support-software/get-technical-support](https://www.jai.com/cn/support-software/get-technical-support)

相机修理  
[https://www.jai.com/cn/support-software/camera-repairs](https://www.jai.com/cn/support-software/camera-repairs)

 

如果当前情况有任何变化，我们将继续在主页上进行通知。 如果您对此事有任何疑问，[也请与我们联系](https://www.jai.com/cn/contact/office-locations)。

 

 皆爱科技(北京)有限公司

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